Votre meilleur relecteur manque la plupart des défauts. Fagan l'a mesuré chez IBM en 1976.
Même les ingénieurs seniors ne détectent qu'une fraction des défauts dans une relecture non structurée. Les recherches de Michael Fagan chez IBM ont montré pourquoi, et ont construit un processus d'inspection structuré pour y remédier.